注文から納品まで

ご注文からお申込みください。ペットについて種類やエピソードなどもよろしかったら詳しく教えてください。こちらから折り返しご連絡させていただきますので、ペットが正面から鮮明に映っているお写真を１～3点ほどメールにてお送りください。こちらから、どの写真そっくりに作成するか、再度ご連絡させていただきまして、お客様に決定していただきます。また足裏のお写真もございましたらお送りくださいませ。なければ肉球の色などお聞かせいただきます。

額の色は、大と中は二種類（ナチュラル、濃ブラウン）からお選びいただけます。　また、フェルトシートの背景の色もお選び頂けます。女の子ですと薄いピンクやオレンジ、イエローなどの暖色系、男の子ですと薄い水色やグリーンなど寒色系をお選びいただけることが多いようです。

材料等準備が出来ましたら製作に入ります。キラッと光るファイバーも混ぜ込んで、まずはウェットフェルトの方法で羊毛のシートを作ります。額の外枠の配置を確認し、ペットちゃんそっくりにニードル（特殊な針）で製作を開始します。

製作開始からお届けまでの間に代金を前払いでお支払いください。こちらからお振込み先と送料込みの合計金額をお知らせいたします。お支払いについて確認でき次第、発送とさせていただきます。

ある程度仕上がってきましたら、お客様にご確認いただくため、メールに作品写真を添付してご連絡させていただきます。添付の写真をご覧いただきまして、直してほしいところ等をなんなりとご遠慮なくお伝えください。ご納得いただけるまでお直しさせていただきますが、ご要望によるお直しは5回までとさせていただきます。
当店はなるべく迅速な返信と対応を心がけておりますが、メールの返信の回数、早さ等で、納期が前後しますこと、ご了承くださいませ。

お顔がだいたい出来てきましたら、次に脚の製作に入ります。足裏のお写真、お聞きしていた肉球の色などから、製作していきます。脚の出し方、長さ、位置もご相談しながら製作を進めていきます。

脚まで付きましたら、最終のご確認をいただきます。お客様からOKを頂きまして完成となります。

事前にお知らせいただきましたご住所に発送させていただきます。贈り物の場合、ラッピング等も別途有料で承っておりますのでご希望の場合はお伝えください。ラッピングについてもご確認いただきまして、発送が終わりましたら再度ご連絡させていただきます。 お申込みからお届けまで約2週間で発送させていただきます。